مدیریت ارتباطات سیار، مدیریت شبکه و مدیریت تجاری مخابرات منطقه کهگیلویه و بویراحمد به مجتمع مخابراتی واقع در خیابان شهید قندی روبروی درب مصلی(درب ورودی خواهران) انتقال یافت.
به گزارش پایگاه خبری فریاد جنوب و به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه کهگیلویه وبویراحمد، مدیریت ارتباطات سیار ،مدیریت شبکه و مدیریت تجاری از خیابان گلستان ۱۳ به مجتمع مخابراتی واقع در خیابان شهید قندی روبروی درب مصلی( درب ورودی خواهران) انتقال یافت.
مسئول روابط عمومی مخابرات منطقه کهگیلویه وبویراحمد گفت ؛ ارایه خدمات به مشترکین مخابرات منطقه کهگیلویه وبویراحمد به صورت غیر حضوری است ومشترکین می توانند مطالبات ودرخواست های خود را از طریق سامانه های تعریف شده پیگیری نمایند و همکاران در کمترین زمان ممکن نسبت به بررسی درخواست ها ومطالبات مشترکین اقدام می کنند.
سید داودموسوی منش نحوه ی عملکرد سامانه های مخابراتی را جهت اطلاع مشتریان این گونه مخابراتی تشریح نمود:
۱_سامانه تلفنی ۲۰۰۰:
دریافت وپرداخت قبوض تلفن ثابت وهمراه اول و وصل آنی آن بعد از پرداخت قبض
۲_سامانه تلفنی: ۲۰۲۰:پشتیبانی ،فروش وخدمات پس از فروش اینترنت پرسرعت تلفن ثابت ( ADSL)
۳_سامانه تلفنی ۲۰۱۰:
پشتیبانی ورفع خرابی خطوط مشترکین تجاری
۴_سامانه تلفنی ۲۰۱۱۷:
رفع خرابی خطوط تلفن ثابت
۵_سامانه تلفنی ۱۱۸:
پاسخگویی اطلاعات تلفنی
۶_مرکز تماس ۹۹۹۰:
مرکز تماس همراه اول
۷_پرتال شرکت مخابرات ایران به نشانی www.tci.ir:
دریافت وپرداخت قبوض تلفن ثابت وهمراه اول ،دریافت ریزمکالمات ،درخواست اینترنت پرسرعت تلفن ثابت ،درخواستFTTHو دانلود فیلم های سینمایی .
روابط عمومی مخابرات منطقه کهگیلویه و بویراحمد گفت:گرچه ارائه خدمات به صورت غیر حضوری است ،ولی مشترکین مخابرات در صورت نیاز می توانند جهت بررسی مشکلات و پیگیری تقاضاهای خود که مربوط به سه حوزه تخصصی مدیریت ارتباطات سیار، مدیریت شبکه ومدیریت تجاری می باشد ؛ می توانند به مجتمع مخابراتی واقع در خیابان شهید قندی روبروی درب مصلی مراجعه نمایند.
